com.tencentcloudapi.ccc.v20200210.models

Class IMCdrInfo

java.lang.Object

com.tencentcloudapi.common.AbstractModel

com.tencentcloudapi.ccc.v20200210.models.IMCdrInfo

public class IMCdrInfo
extends AbstractModel

Field Summary

Fields inherited from class com.tencentcloudapi.common.AbstractModel

header, skipSign

Constructor Summary

Constructors

Constructor and Description
IMCdrInfo()
IMCdrInfo(IMCdrInfo source) NOTE: Any ambiguous key set via .set("AnyKey", "value") will be a shallow copy, and any explicit key, i.e Foo, set via .setFoo("value") will be a deep copy.

Method Summary

Modifier and Type	Method and Description
String	getClientUserId() Get 用户ID
Long	getDuration() Get 服务时长秒数
Long	getEndStatus() Get 结束状态 0 异常结束 1 正常结束 3 无座席在线 17 座席放弃接听 100 黑名单 101 座席手动转接 102 IVR阶段放弃 108 用户超时自动结束 109 用户主动结束
String	getId() Get 服务记录ID
String	getNickname() Get 用户昵称
IMSatisfaction	getSatisfaction() Get 满意度 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
String	getSessionId() Get 会话ID
String	getSkillGroupId() Get 技能组ID
String	getSkillGroupName() Get 技能组名称
String	getStaffId() Get 客服ID
Long	getTimestamp() Get 服务时间戳
Long	getType() Get 服务类型 1为全媒体，2为文本客服
void	setClientUserId(String ClientUserId) Set 用户ID
void	setDuration(Long Duration) Set 服务时长秒数
void	setEndStatus(Long EndStatus) Set 结束状态 0 异常结束 1 正常结束 3 无座席在线 17 座席放弃接听 100 黑名单 101 座席手动转接 102 IVR阶段放弃 108 用户超时自动结束 109 用户主动结束
void	setId(String Id) Set 服务记录ID
void	setNickname(String Nickname) Set 用户昵称
void	setSatisfaction(IMSatisfaction Satisfaction) Set 满意度 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。
void	setSessionId(String SessionId) Set 会话ID
void	setSkillGroupId(String SkillGroupId) Set 技能组ID
void	setSkillGroupName(String SkillGroupName) Set 技能组名称
void	setStaffId(String StaffId) Set 客服ID
void	setTimestamp(Long Timestamp) Set 服务时间戳
void	setType(Long Type) Set 服务类型 1为全媒体，2为文本客服
void	toMap(HashMap<String,String> map, String prefix) Internal implementation, normal users should not use it.

Methods inherited from class com.tencentcloudapi.common.AbstractModel

any, fromJsonString, getBinaryParams, GetHeader, getMultipartRequestParams, getSkipSign, isStream, set, SetHeader, setParamArrayObj, setParamArraySimple, setParamObj, setParamSimple, setSkipSign, toJsonString

Methods inherited from class java.lang.Object

clone, equals, finalize, getClass, hashCode, notify, notifyAll, toString, wait, wait, wait

Constructor Detail

IMCdrInfo

public IMCdrInfo()

IMCdrInfo

public IMCdrInfo(IMCdrInfo source)

NOTE: Any ambiguous key set via .set("AnyKey", "value") will be a shallow copy, and any explicit key, i.e Foo, set via .setFoo("value") will be a deep copy.

Method Detail

getId

public String getId()

Get 服务记录ID

Returns:

Id 服务记录ID

setId

public void setId(String Id)

Set 服务记录ID

Parameters:

Id - 服务记录ID

getDuration

public Long getDuration()

Get 服务时长秒数

Returns:

Duration 服务时长秒数

setDuration

public void setDuration(Long Duration)

Set 服务时长秒数

Parameters:

Duration - 服务时长秒数

getEndStatus

public Long getEndStatus()

Get 结束状态 0 异常结束 1 正常结束 3 无座席在线 17 座席放弃接听 100 黑名单 101 座席手动转接 102 IVR阶段放弃 108 用户超时自动结束 109 用户主动结束

Returns:

EndStatus 结束状态 0 异常结束 1 正常结束 3 无座席在线 17 座席放弃接听 100 黑名单 101 座席手动转接 102 IVR阶段放弃 108 用户超时自动结束 109 用户主动结束

setEndStatus

public void setEndStatus(Long EndStatus)

Set 结束状态 0 异常结束 1 正常结束 3 无座席在线 17 座席放弃接听 100 黑名单 101 座席手动转接 102 IVR阶段放弃 108 用户超时自动结束 109 用户主动结束

Parameters:

EndStatus - 结束状态 0 异常结束 1 正常结束 3 无座席在线 17 座席放弃接听 100 黑名单 101 座席手动转接 102 IVR阶段放弃 108 用户超时自动结束 109 用户主动结束

getNickname

public String getNickname()

Get 用户昵称

Returns:

Nickname 用户昵称

setNickname

public void setNickname(String Nickname)

Set 用户昵称

Parameters:

Nickname - 用户昵称

getType

public Long getType()

Get 服务类型 1为全媒体，2为文本客服

Returns:

Type 服务类型 1为全媒体，2为文本客服

setType

public void setType(Long Type)

Set 服务类型 1为全媒体，2为文本客服

Parameters:

Type - 服务类型 1为全媒体，2为文本客服

getStaffId

public String getStaffId()

Get 客服ID

Returns:

StaffId 客服ID

setStaffId

public void setStaffId(String StaffId)

Set 客服ID

Parameters:

StaffId - 客服ID

getTimestamp

public Long getTimestamp()

Get 服务时间戳

Returns:

Timestamp 服务时间戳

setTimestamp

public void setTimestamp(Long Timestamp)

Set 服务时间戳

Parameters:

Timestamp - 服务时间戳

getSessionId

public String getSessionId()

Get 会话ID

Returns:

SessionId 会话ID

setSessionId

public void setSessionId(String SessionId)

Set 会话ID

Parameters:

SessionId - 会话ID

getSkillGroupId

public String getSkillGroupId()

Get 技能组ID

Returns:

SkillGroupId 技能组ID

setSkillGroupId

public void setSkillGroupId(String SkillGroupId)

Set 技能组ID

Parameters:

SkillGroupId - 技能组ID

getSkillGroupName

public String getSkillGroupName()

Get 技能组名称

Returns:

SkillGroupName 技能组名称

setSkillGroupName

public void setSkillGroupName(String SkillGroupName)

Set 技能组名称

Parameters:

SkillGroupName - 技能组名称

getSatisfaction

public IMSatisfaction getSatisfaction()

Get 满意度 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。

Returns:

Satisfaction 满意度 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。

setSatisfaction

public void setSatisfaction(IMSatisfaction Satisfaction)

Set 满意度 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。

Parameters:

Satisfaction - 满意度 注意：此字段可能返回 null，表示取不到有效值。

getClientUserId

public String getClientUserId()

Get 用户ID

Returns:

ClientUserId 用户ID

setClientUserId

public void setClientUserId(String ClientUserId)

Set 用户ID

Parameters:

ClientUserId - 用户ID

toMap

public void toMap(HashMap<String,String> map,
                  String prefix)

Internal implementation, normal users should not use it.

Specified by:

toMap in class AbstractModel

Parameters:

map - The map to populate with the model's parameters.

prefix - A string prefix for the keys.